shampetde

Menü

RÜCKGABE- UND RÜCKERSTATTUNGSRICHTLINIE

Aktualisiert am 9. Dezember 2024

Definitionen und Schlüsselbegriffe

Um die Dinge in dieser Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie so klar wie möglich zu erklären, werden diese Begriffe bei jeder Bezugnahme streng wie folgt definiert:

  • Unternehmen: Wenn in dieser Richtlinie „Unternehmen“, „wir“, „uns“ oder „unser“ erwähnt wird, bezieht sich dies auf Naim Wonne, das im Rahmen dieser Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie für Ihre Daten verantwortlich ist.
  • Kunde: bezieht sich auf das Unternehmen, die Organisation oder die Person, die sich für die Nutzung des Naim Wonne-Dienstes anmeldet, um die Beziehungen mit Ihren Verbrauchern oder Dienstbenutzern zu verwalten.
  • Gerät: jedes mit dem Internet verbundene Gerät wie ein Telefon, Tablet, Computer oder jedes andere Gerät, das verwendet werden kann, um Naim Wonne zu besuchen und die Dienste zu nutzen.
  • Service: bezieht sich auf den von Naim Wonne bereitgestellten Service, wie in den entsprechenden Bedingungen (sofern verfügbar) und auf dieser Plattform beschrieben.
  • Website: Naim Wonnes Website, die über diese URL aufgerufen werden kann: https://shampetde.com/
  • Sie: eine natürliche oder juristische Person, die bei Naim Wonne für die Nutzung der Dienste registriert ist.

Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Naim Wonne. Wir freuen uns, dass Sie gerne die Sachen kaufen, die wir bauen. Wir möchten auch sicherstellen, dass Sie eine lohnende Erfahrung machen, während Sie unsere Produkte erkunden, bewerten und kaufen.

Wie bei jedem Einkaufserlebnis gelten auch für Transaktionen bei Naim Wonne Geschäftsbedingungen. Wir werden uns so kurz fassen, wie es unsere Anwälte zulassen. Das Wichtigste, das Sie beachten sollten, ist, dass Sie durch die Aufgabe einer Bestellung oder einen Kauf bei Naim Wonne den unten aufgeführten Bedingungen sowie der Datenschutzrichtlinie von Naim Wonne zustimmen.

Wenn mit Ihrem Kauf etwas nicht stimmt oder Sie nicht zufrieden sind, ist keine Rückerstattung des Kaufpreises für den Artikel möglich.

Rückerstattungen

Wir bei Naim Wonne haben es uns zur Aufgabe gemacht, unseren Kunden die besten Produkte zu liefern. Jedes einzelne Produkt, das Sie auswählen, wird gründlich geprüft, auf Mängel überprüft und mit größter Sorgfalt verpackt. Damit möchten wir sicherstellen, dass Sie sich in unsere Produkte verlieben.

Leider kann es vorkommen, dass wir die von Ihnen ausgewählten Produkte nicht auf Lager haben oder Probleme mit unserem Lagerbestand und unserer Qualitätskontrolle haben. In solchen Fällen müssen wir Ihre Bestellung möglicherweise stornieren. Sie werden im Voraus darüber informiert, damit Sie sich nicht unnötig Sorgen um Ihre Bestellung machen müssen. Wenn Sie per Online-Zahlung (nicht per Nachnahme) gekauft haben, wird Ihnen der Betrag zurückerstattet, sobald unser Team Ihre Anfrage bestätigt hat.

Wir führen eine gründliche Qualitätskontrolle durch, bevor wir den bestellten Artikel bearbeiten. Beim Verpacken des Produkts gehen wir mit größter Sorgfalt vor. Gleichzeitig stellen wir sicher, dass die Verpackung gut ist, sodass die Artikel während des Transports nicht beschädigt werden. Bitte beachten Sie, dass Naim Wonne nicht für Schäden haftet, die während des Transports oder des Transports an den Artikeln entstehen.

Um Transparenz, Effizienz und eine qualitativ hochwertige Kundenbetreuung zu gewährleisten, befolgen wir bestimmte Richtlinien:

  • Wir erlauben KEINE Rückgaben verkaufter Produkte – weder online noch im Einzelhandel.
  • Wir akzeptieren KEINE Rücksendungen, da wir der Meinung sind, dass unsere Kunden Produkte von bester Qualität erhalten sollten.
  • Für getätigte Einkäufe – weder online noch im Einzelhandel – werden KEINE Rückerstattungen gewährt.
  • Wir fördern NICHT den Umtausch unserer Produkte.
  • Wir beteiligen uns NICHT am Weiterverkauf gebrauchter Produkte und raten davon ab, da wir unseren Kunden keine Produkte von bester Qualität garantieren können.

Für internationale Bestellungen:

  • Wir unterstützen KEINEN Umtausch oder keine Rückgabe.
  • Wenn Sie die Bestellung stornieren, bevor wir sie bearbeiten und zum Versand aufgeben, kann eine Rückerstattung erfolgen. Die Bearbeitung von Bestellungen vor dem Versand dauert in der Regel 1-2 Tage.
  • Bestellungen, die sich bereits im Versand befinden, können nicht zurückgegeben, storniert oder erstattet werden.
  • Wenn Sie auf Probleme stoßen, wenden Sie sich bitte umgehend an unser Support-Team.

Ihr Einverständnis

Indem Sie unsere Website verwenden, ein Konto registrieren oder einen Kauf tätigen, stimmen Sie hiermit unseren Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien zu und akzeptieren deren Bedingungen.

Änderungen unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

Sollten wir dieses Dokument aktualisieren, ergänzen oder anderweitig ändern, damit es unseren Service und unsere Richtlinien genau widerspiegelt, werden diese Änderungen, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist, hier deutlich sichtbar veröffentlicht. Wenn Sie den Service dann weiterhin nutzen, sind Sie an die aktualisierte Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie gebunden. Wenn Sie dieser oder einer aktualisierten Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie nicht zustimmen möchten, können Sie Ihr Konto löschen.

Kontaktieren Sie uns

Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit einer unserer Waren oder Dienstleistungen nicht vollkommen zufrieden sein, zögern Sie nicht, Kontakt mit uns aufzunehmen. Wir besprechen dann alle Probleme, die im Zusammenhang mit unserem Produkt auftreten.

  • Per E-Mail: naim.wonne@gmail.com
  • Per Telefonnummer: +49 (0)17623112990